公司受事件影响被迫疏散职员及取消订单。

 

随着机器人技术发展日渐成熟，蓝冠官网很多厂商都开始采用他们把生产流程自动化并提高效率，但他们和人类一样有可能出错引致意外。英国线上超市 Ocado 于伦敦的仓库近日就因三台机器人相撞引发火灾，事件除了影响一部份订单需要被取消以外，更使 Ocado 需要疏散位于埃里思的订单处理中心内工作的职员。

 

Ocado 透露机器人相撞起火触发了仓库内的洒水系统，火势马上就被控制，伦敦消防队亦在其后赶到现场处理事件。公司又指这次意外仓库造成的影响不超过 1% 的面积，但仍然需要一周时间进行修复工作才能继续运作。

 

事故发生的自动化仓库容纳了 3 千台机器人，蓝冠测速这些机器人在收到订单后会以每秒 13 英尺（每秒 3.96 米）的速度在仓库内移动取货。 Ocado 亦有把他们的自动化系统授权给其他零售企业商如 Kroger 使用，最近 Kroger 就把系统应用在位于俄亥俄州门罗县，占地 37 万 5 千呎（约 35,000 平方米）的订单处理中心。

 

根据 CNN 报告指，仓库内每台机器人在运作时只会相距不足 5cm，单看它们在运作时的速度以及距离，没有更多机器人受到意外波及实属奇迹。Ocado 甚至在跟传媒交代事件时开玩笑，说：「我们当时在跟机器人比试胆量，它们只是因为尝试在最后一刻转向才导致相撞。」